2024.03.14
ご利用者様からもきれいになったとお喜びの声をいただきました! ~ユアー我孫子店様インタビュー~
Q.施設内の清掃等、どんなことでお悩みでしたか?
弊社はスパを備えた大型総合スポーツクラブを運営しているのですが、浴室エリアの白いスケール汚れに悩んでいました。
普段の清掃は洗剤でゴシゴシ擦るくらいでしたので、スケール汚れは落とせずたまっていくいっぽうでした。
Q.今までに、お困りの事や悩み事を解決してくれる会社をネットで検索したことはありましたか?
はい。ネットで検索して、実際に別の業者さんに現地調査に来てもらったこともあります。
Q.弊社を選んでくださった理由は何ですか? また、過去に他の業者に同じ仕事を依頼されたことはありますか?
別の業者さんに現地調査してもらったときに、うちのような年数が経って蓄積したスケール汚れは落とすのが難しいですと言われたこともあったのですが、温泉汚れ落とし屋.comさんのホームページを見たら、年数が経ったような汚れがキレイになっている写真が載っていたので、ここまでキレイにできるんだったらお願いしたいな、と思って問い合わせました。それで実際に現地調査に来たときに一部分テスト施工してもらって、それがちゃんときれいになったので今回、男女の浴室全体をお願いしました。
Q.検索したサービスや会社に対して不安等はございましたか?
そういうのは特になかったです。
Q.弊社の仕事はお役に立てましたでしょうか? また同じお悩みが出た際に弊社をお選びいただけますか?
今回、施工範囲が広かったので温泉汚れ落とし屋.comさんには週に1回のペースで何か月間も施工に入っていただいたのですが、だんだんきれいになっていく過程にお気づきになったご利用者様から、きれいになったねとお喜びのお声を聞くことができました。
今後もなるべく自分たちで維持していこうとは思いますが、やはり専門の業者さんにしかできない部分は、他の店舗も含めて温泉汚れ落とし屋.comさんにお願いしたいと思っています。
Q.弊社の対応や業務に対して「こうしてほしい」「もっとこうだったらいいな」「こうだったらもっと楽だったのに」「もっとこうだったらわかり易かったのに」と思われること、ご要望や改善点等あれば教えてください。
特にそういうことはなかったですね。見積書も明確でスケジュールの相談も逐一やっていただけたので、良い形で進められたと思います。
そう言っていただけてうれしいです。
本日はお時間をいただきありがとうございました。
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